尊敬的用户/经销商:
您好!
根据趋势科技的“产品停止支持计划”,我们将从2010年7月31日开始,停止对“防毒墙-服务器版(ServerProtect) 5.58
for Windows/Netware”提供技术支持。如果您目前仍在使用“防毒墙-服务器版(ServerProtect) 5.58
for Windows/Netware”,我们建议您立即升级到“防毒墙-服务器版(ServerProtect) 5.8 for
Windows/Netware”,以获取后续产品的技术支持。
产品停止支持计划:
为应对日新月异的病毒与网络威胁,趋势科技需要不断开发新技术进行安全防护。由于旧版本程序已无法整合和应用最新的安全防护技术,同时为了使新版本用户能获得更全面、更完善的售后服务,趋势科技将会停止对一些旧产品的技术支持,包括:800技术热线,技术支持信箱,传真服务以及此版本的hotfix,patch和service
pack的更新。
“产品停止支持计划”的详细内容:
http://cn.trendmicro.com/cn/support/techsupport/index.html#18
防毒墙-服务器版(ServerProtect) 5.8 for Windows/Netware
升级指南:
- SPNT 5.8升级方法:请参考以下文档的“第4章”内容,将SPNT 5.58升级至
5.8 。
入门指南 (中文版)
入门指南 (英文版)
- SPNT 5.8 产品安装标准程序(SOP)文档:
http://support.trendmicro.com.cn/TM-Product/Document/SOP/SPNT/
中文版:http://www.trendmicro.com/download/zh-cn/product.asp?productid=17
英文版:http://www.trendmicro.com/download/product.asp?productid=17
假如您对此邮件有任何疑问,请联系趋势科技售后服务部门。
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趋势科技(中国)有限公司 技术支持中心
Technical Support Center, China, Trend Micro (China)
Inc.
技术支持电话: (86)-800-820-8839
(021-26037677)
技术支持邮箱:
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